Jakość i koszty jakości są krytycznymi czynnikami łańcucha dostaw
Jakość jest ważną częścią łańcucha dostaw, niezależnie od tego, czy chodzi o kontrole jakości podczas procesu produkcyjnego, kontrole jakości przed dostawą towarów do klienta, czy też o sprawdzenie jakości surowców i części wprowadzanych do fabryki.
Zanim jakakolwiek część lub surowiec zostanie wykorzystana w wytwórcy produktu gotowego, który zostanie dostarczony klientowi, obowiązkiem działu zakupów jest upewnienie się, że dostarczone materiały mają właściwą specyfikację jakości.
Jakość w procesie zakupów
Kiedy dział zakupów szuka zamówień materiałów od dostawców, otrzyma wskazówki od działu produkcji, badań i rozwoju lub od działu jakości.
Powinno to obejmować różnorodne informacje na temat pozyskiwanego przedmiotu, takie jak:
- Opis fizyczny
- Pomiary wymiarowe
- Skład chemiczny
- Dane techniczne
- Standardy przemysłowe
- Nazwa handlowa
Opis fizyczny
Dział zakupów musi znać fizyczne cechy części, która jest wymagana do pozyskania.
Na przykład, jeśli wymagany materiał musi być wykonany w odcieniu niebieskiego, to dział zakupów musi być w stanie przekazać ten wymóg potencjalnym dostawcom, aby upewnić się, że specyfikacja może zostać spełniona.
Skład chemiczny
Jest to bardzo ważne w przypadku materiałów pochodzących z procesów chemicznych.
Dział jakości powinien dostarczyć zespołowi ds. Zakupów szczegółowy wykaz specyfikacji chemicznych wymaganych materiałów. Powinno to obejmować listę cech i specyfikacji, z którymi materiały powinny być zgodne, a także zakresy, w jakich materiały muszą się znajdować.
Na przykład może być wymagana odczynnikowa substancja chemiczna o pH od 5,6 do 5,9; w przeciwnym razie materiał nie byłby odpowiedni do procesów produkcyjnych .
Pomiary wymiarowe
Aby część mogła być użyta w maszynie producenta, część musi być zgodna z pewnymi specyfikacjami wymiarów.
Na przykład, jeśli produkcja gotowego przedmiotu wymagała użycia śruby Pentalobe TS1 o długości 4 mm, wówczas dostawca musi być w stanie wyprodukować przedmiot w tym właściwym rozmiarze.
Dane techniczne
Jeśli część jest wymagana do wytrzymania określonych sił lub działania w określony sposób, dział zakupów musi znaleźć dostawcę, który może osiągnąć te specyfikacje.
Na przykład w przypadku artykułów gospodarstwa domowego, takich jak pralka, używany pas gumowy musi być w stanie wytrzymać określone siły i nie może spaść w ciągu określonej liczby obrotów. Ten pomiar jakości ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstwa, jeśli ma on wytwarzać gotowe produkty, które są niezawodne w oczach klientów. Dlatego ważne jest, aby dział zakupów znalazł dostawców, którzy mogą dostarczyć części spełniające wymagania jakościowe.
Standardy przemysłowe
Niektóre części wymagane do produkcji gotowych wyrobów muszą odpowiadać określonym standardom przemysłowym.
Standardy te są ustalane przez wiele grup branżowych lub branżowych, które starają się utrzymać pewien poziom jakości.
Posiadając produkt zgodny z określonym standardem branżowym, klient będzie miał zaufanie do produktu.
Istnieje wiele standardów branżowych, takich jak Society of Automotive Engineers (SAE), która jest globalnym stowarzyszeniem ponad 128 000 inżynierów i powiązanych ekspertów technicznych z branży lotniczej, motoryzacyjnej i pojazdów użytkowych. Społeczeństwo ma setki standardów, które odnoszą się do różnych technicznych aspektów produkcji.
Nazwa handlowa
Czasami dział jakości lub zespół ds. Rozwoju informuje dział zakupów, aby pozyskał tylko określoną nazwę marki.
Może to wynikać ze szczególnego charakteru części wyprodukowanej przez jedną firmę lub poziomu jej jakości w porównaniu z konkurencją.
Podsumowanie
Jakość części i surowców wykorzystywanych przez firmę ma wpływ na produkty gotowe, które są sprzedawane klientom.
Zapewniając, że zakupione części mają określoną jakość, zgodnie z definicją działu rozwoju, produkcji lub jakości, dział zakupów zapewnia utrzymanie jakości gotowych towarów.
Ten artykuł został zaktualizowany przez Gary Marion, specjalistę ds. Logistyki i łańcucha dostaw.