Chociaż ten model franczyzy wygląda bardzo podobnie do relacji dostawca-dystrybutor, istnieje ogromna różnica w stopniu związku.
Franczyzobiorca Coca-Cola (rozlewnia) generalnie może sprzedawać jedynie linię produktów Coca-Cola, w przeciwieństwie do relacji dostawca-dystrybutor, gdzie sprzedawca może zaoferować szeroką gamę produktów i usług, z których niektóre bezpośrednio ze sobą konkurują.
Początki Coca-Coli
Sodowane fontanny zostały po raz pierwszy wprowadzone do Stanów Zjednoczonych na początku 1800 roku jako urządzenie do sprzedaży zdrowych korzyści "wód sodowych". Napoje gazowane o smaku wracają do historycznego zapisu do roku 1809, kiedy to piwko z imbirem gazowanym zostało wymienione w Practical Treatise on Brewing . Do lat czterdziestych XIX wieku było ponad pięćdziesięciu producentów napojów bezalkoholowych, a dystrybucja była zazwyczaj kontrolowana przez rozlewnie napojów alkoholowych, a także przez producentów urządzeń do napojów gazowanych. Do lat 80. XIX wieku fontanny sodowe cieszyły się ogromną popularnością, funkcjonowały jako ważne ośrodki społeczne i znajdowały się w wielu różnych miejscach, w tym na dworcach kolejowych, sklepach z cukierkami, lodziarniach, domach towarowych i - co najważniejsze w naszej historii - w aptekach.
W 1886 r. Farmaceuta, dr John Pemberton - weteran wojny secesyjnej z uzależnieniem od morfiny - stworzył "Pemberton's French Wine Coca", wyprodukowany z wina koki i orzecha kola, jako próbę wymyślenia czegoś, co pomogłoby mu przezwyciężyć uzależnienie. Niestety, rodzinne miasto Dr. Pemberton w Atlancie przyjęło ustawę o zakazie w 1886 roku, więc aby móc sprzedać swój produkt o wyraźnym aromacie, odtworzył go bez alkoholu, zmienił nazwę na "Coca-Cola" i zaczął sprzedawać koncentrat syropu do aptek. W Georgii.
W 1888 roku produkt był już sprzedawany w Stanach Zjednoczonych, dzięki ściśle tajnej recepturze i ulubionemu smakowi, jaki znamy dzisiaj.
System franczyzowy Coca-Cola
System franchisingu firmy Coca-Cola sięga 1889 roku, kiedy prawa do butelkowania zaczęły być sprzedawane biznesmenom, którzy byli zdolni do butelkowania na dużą skalę, dzięki czemu mogli szybko rozszerzyć produkt na nowe rynki. Jednym z pierwszych "standardów marki" dla tego systemu była zgoda rozlewni polegająca na sprzedaży produktu jedynie w standardowej i unikalnej butelce "konturowej", opatentowanej w 1915 r. I od tego czasu unieśmiertelnionej przez artystów takich jak Andy Warhol i nadal w użyciu. .
Coca-Cola Company produkuje koncentrat syropu, a następnie sprzedaje go do rozlewni na całym świecie - ponad 275 niezależnych firm z ponad 900 obiektami w ostatnim czasie - które posiadają ekskluzywne terytorium, w którym można butelkować i sprzedawać produkt końcowy. Partnerzy "butelkujący" wytwarzają, pakują i dystrybuują gotowy produkt do partnerów vendingowych, którzy następnie sprzedają produkt bezpośrednio konsumentom. (The Coca-Cola Company jest właścicielem rozlewni kotwicy w Ameryce Północnej, Coca-Cola Refreshments.)
Dzięki temu modelowi franchisingu franczyzodawca unika kosztów zwykle związanych z produkcją, przechowywaniem i dystrybucją produktu końcowego.
Franchisor i właściciel marki, The Coca-Cola Company, odpowiada za inicjatywy związane z marketingiem konsumenckim, ale odpowiedzialność za butelkowanie partnerów ponosi merchandising produktu na ich terytoriach.
WIELKI i przejęcie operacji rozlewniczych
Historycznie firma The Coca-Cola Company polegała na niezależnych butelkach do butelkowania i dystrybucji napojów. Na początku lat 2000 firma zaczęła jednak tymczasowo przejmować własność niektórych operacji butelkowania w ramach programu Bottling Investments Group (BIG), aby ustabilizować niektóre operacje i sterować wzrostem na niektórych rynkach. Gdy operacja zostanie uznana za stabilną i dobrze prosperującą, wykwalifikowany rozlewnia przyjmuje operacje i kontynuuje rozwój firmy. Program BIG pomaga również zapewnić doskonałość marki na całym świecie.
Refranchising
W 2013 roku firma The Coca-Cola Company ogłosiła powrót do modelu franczyzy w Stanach Zjednoczonych. Refrancjalizacja ma na celu zmniejszenie kosztów związanych z utrzymaniem ciężarówek dostawczych i magazynów przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad procesem butelkowania. W lutym 2016 r. Firma ogłosiła, że do końca 2017 r. Dokona refrakcji 100% swoich butelkujących terytoriów Ameryki Północnej, trzy lata wcześniej niż oczekiwano. Firma nadal negocjuje umowy franchisingowe i dyskutuje z potencjalnymi partnerami na temat inwestycji w system Coca-Cola w Stanach Zjednoczonych i na rynkach światowych.