Crowdsourcing pozwala również firmie uzyskać wgląd w swoich klientów i to, czego pragną.
Firmy, przedsiębiorcy i organizacje non-profit nie muszą już zatrudniać pełno etatowych lub niezależnych pracowników, aby osiągnąć swoje cele. Internet dał im dostęp do największej puli talentów na świecie: tłumu.
Popularne rodzaje crowdsourcingu
Crowdfunding - Zamiast szukać inwestorów, sfinansuj projekt; crowdfunding pozwala ludziom zbierać pieniądze za pośrednictwem platformy online. Osoba może nakręcić film opisujący projekt, który chce sfinansować, i zamieścić link do tego filmu na stronie mediów społecznościowych. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, kontakty tej osoby nie tylko dadzą pieniądze, ale także podzielą się linkiem do filmu, zachęcając swoich znajomych do dawania pieniędzy.
Crowdcontests - Być może potrzebujesz logo do swojej firmy lub chcesz utworzyć blog z opowiadaniami. Zapraszanie osób, takich jak pisarze lub projektanci, do udziału w konkursie. Uczestnicy będą pracować nad projektem i przesyłać swoje zgłoszenia. Ty decydujesz, które zgłoszenie jest najlepsze i odpowiednio zrekompensujesz zwycięzcę.
Mikrotakowanie - Mikrotakowanie to dokładnie to, na co wygląda. Wykonujesz duże zadanie i dzielisz je na kilka drobnych zadań, które następnie przypisujesz tłumowi. Na przykład, jeśli masz 5000 zdjęć, które wymagają podpisów, możesz powiedzieć tłumowi, że chcesz, aby każda osoba tworzyła jeden podpis dla każdego zdjęcia, i możesz zaoferować im zapłacenie X dolarów lub centów za podpis.
Crowdsourcing i marketing
Crowdsourcing i marketing idą w parze. Nie tylko otrzymujesz pomoc od tłumu, aby zrealizować projekt, ale także wykorzystujesz potencjalnych klientów.
"Veronica Mars" była popularnym serialem telewizyjnym, który miał bardzo dużą i oddaną bazę fanów. Reżyser i pisarz Rob Thomas przez lata chciał zrobić filmową wersję "Veronica Mars", ale nie był w stanie samodzielnie zebrać pieniędzy.
Zwrócił się więc do Kickstarter, popularnej platformy crowdfundingowej. Jego początkowy cel to 2 miliony dolarów. Zdobył 4,7 miliona dolarów.
Fani serialu byli zachęcani do dawania pieniędzy na dwa sposoby. Po pierwsze, byli fanami i mieli szczególny interes, aby zobaczyć, jak powstaje film. Po drugie, ludzie, którzy przekazali pewną kwotę pieniędzy, otrzymali bilety na premierę filmu na czerwonym dywanie.
Rzeczy do rozważenia, jeśli chcesz wypróbować crowdsourcing
Określ swoje cele. Jaki jest twój cel? Co masz nadzieję osiągnąć?
Jeśli rodzaj crowdsourcingu, który chcesz zrobić, wymaga określonego rodzaju platformy internetowej, wykonaj badania. Porównaj różne witryny i zdecyduj, który z nich jest dla Ciebie najlepszy w oparciu o Twoje cele.
Wyjaśnij swoje instrukcje. Jeśli próbujesz mikrotakowania lub tłumu, upewnij się, że instrukcje są tak szczegółowe i klarowne, jak to tylko możliwe.
Jeśli podasz wskazówki, które są trudne do zrozumienia, możesz natknąć się na stos zgłoszeń lub zleceń, które nie spełniają twoich oczekiwań.
Crowdsourcing to termin stworzony w 2006 roku przez Jeffa Howe'a, współtwórcy redaktora magazynu Wired. Obecnie pisze blog CrowdSourcing.com.
Znany również jako fanouring, casting społecznościowy, masowa współpraca
Inne przykłady: Przykładem CrowdSourcing jest iStockPhoto. Pozwalają one amatorom i profesjonalnym fotografom, ilustratorom i kamerzystom przesyłać prace i zdobywać honoraria, gdy ich zdjęcia lub filmy są kupowane i pobierane.