Zwolnienie pracownika jest trudną, ale czasami niezbędną częścią bycia właścicielem małej firmy. Istnieje kilka czynników, które mogą sprawić, że zwolnienie jednego z pracowników będzie niewygodne, ale im więcej wiesz o wcześniejszym zakończeniu pracy, tym mniej bolesny będzie proces - dla ciebie i dla osoby, którą musisz odpuścić.
01 - Niektórzy pracownicy lepiej nadają się do innych stanowisk
02 - Niektóre klasy pracowników są chronione
Nie jesteś sam, jeśli boisz się, że pracownik może próbować pozwać cię za niesłuszne wypowiedzenie. Wielu właścicieli i menedżerów utrzymuje pracowników na liście płac pomimo uzasadnionych powodów zwolnienia, ponieważ pracodawcy wolą uniknąć pozwu.
To prawda, że istnieją ustawowe i federalne przepisy chroniące pracowników przed dyskryminacją ze względu na rasę, kolor skóry, religię, narodowość, płeć i niepełnosprawność. Wystrzelenie kogoś z któregokolwiek z tych powodów jest nielegalne. Dlatego ważne jest, aby opierać decyzje o strzelaniu tylko na wydajności pracownika i ustalić jednolitą politykę dla wszystkich pracowników.
Dokumentuj, dyskutuj i pracuj nad rozwiązaniem problemów, gdy tylko staną się problemem. Jeśli wydajność pracownika nie ulegnie poprawie, zazwyczaj lepiej jest zakończyć relacje pracodawca-pracownik wcześniej niż później. Na koniec, jeśli nie masz pewności, co zrobić, zasięgnij porady prawnika.
03 - Nie należy ignorować tendencji do przemocy
Najlepszym wyjściem jest posiadanie polityki braku tolerancji dla radzenia sobie z takimi sytuacjami jak zastraszanie, groźby i przemoc w miejscu pracy. Jeśli obawiasz się, że zwolnienie pracownika wywoła przemoc, możesz napisać list o wypowiedzeniu zamiast konfrontacji twarzą w twarz. Ze względów prawnych, upewnij się, że masz przegląd adwokata lub sporządzenie listu wypowiedzenia.
Jeśli masz spotkanie twarzą w twarz, aby zwolnić pracownika, upewnij się, że jest tam neutralna strona trzecia. Właściciele i menedżerowie powinni zachować spokój, być gromadzeni i opanowani, jeśli pracownik staje się wrogi. Poproś kogoś, aby eskortował pracownika, aby wyczyścił swoje rzeczy, i wybierz czas, w którym najmniej prawdopodobne jest stworzenie sceny.
04 - Nie pomijaj wywiadu wyjazdowego
Wywiady z Exit pomagają nie tylko w przekazywaniu informacji zwrotnych na temat operacji w twojej małej firmie; mogą również ujawnić problemy z kierownictwem, pracownikami i obawami dotyczącymi warunków pracy i wynagrodzenia. Zwolnieni pracownicy są bardziej skłonni powiedzieć ci szczerą prawdę niż pracownicy, którzy zrezygnują, więc nigdy nie pomijaj okazji, aby uzyskać informacje zwrotne.
Ponadto wywiady wyjazdowe dostarczają dokumentacji, która może być pomocna, jeśli kiedykolwiek zostaniesz pozwany za bezprawne wypowiedzenie. Pracownik może przyznać punkty w wywiadzie wyjazdowym, który może być wykorzystany w twojej obronie, szczególnie jeśli przyznaje się do słabych wyników w pracy.
05 - Przygotuj się
Zanim wystrzelisz kogokolwiek, powinieneś mieć kaczki z rzędu. Dowiedz się, jak wydarzenie zostanie przeprowadzone od początku do końca. Powinieneś umieć odpowiedzieć na pytania typu: Jak i kiedy zbierzesz od pracownika takie przedmioty jak klucze czy elektronika? Co powiesz, gdy pracownik zapyta o ostatnią wypłatę?
Często zdarza się, że pracownicy pytają, dlaczego zostali zwolnieni. Przygotuj się na to pytanie i pamiętaj, aby używać udokumentowanych przykładów słabej wydajności. Jeśli spróbujesz odstąpić od tej części rozmowy, możesz niechcący powiedzieć coś, co może później doprowadzić cię do gorącej wody.
Zwolnienie pracownika nie jest zabawną częścią pracy małego biznesmena, ale jest czymś, co każdy właściciel lub menedżer powinien mieć do dyspozycji. Znajomość tych rzeczy pomoże Ci chronić Twój biznes i Twoich pracowników.