Okej, więc kierowałeś odpowiednie firmy, znalazłeś nazwę i tytuł decydenta dla twojego produktu lub usługi, a trojanopodobna koperta minęła zawsze podejrzanego sekretarza / asystenta, a decydent otworzył litera!
Jak będzie wyglądał twój list?
Poniższa lista kontrolna, miejmy nadzieję, zapewni obraz, który będzie wyróżniał się od paczki.
- Upewnij się, że wiadomość odpowiada potrzebom docelowych odbiorców .
Czy twoja oferta produktów i / lub usług odpowiada potrzebom odbiorcy? Nie przesyłaj głosu prezesowi firmy, jeśli Twój komunikat dotyczy tylko personelu marketingowego. - Przejdź do rzeczy.
Jeśli zaczynasz swój list od ogólnych, mglistych informacji - ryzykujesz utratą czytelnika. Ważne jest, abyś przedstawił swój punkt widzenia w kilku pierwszych linijkach. - Bądź jasny i zwięzły.
"Spowiadanie jest duszą dowcipu" - William Shakespeare. Zaraz, Bill! - Sprzedawaj korzyści, a nie funkcje.
Wielu przedsiębiorców lubi wymieniać i omawiać funkcje produktu. Jednak potencjalni klienci chcą wiedzieć, w jaki sposób skorzysta z tego produktu. Lista funkcji jest w porządku, ale obejmuje także korzyści dla użytkownika końcowego. Na przykład funkcja edytora tekstu polega na tym, że umożliwia pisanie i edytowanie treści w formie elektronicznej, więc nie trzeba ponownie wpisywać całej strony. Korzyścią jest to, że oszczędza dużo czasu i zwiększa wydajność.
- Zachowaj to osobiste i konwersacyjne.
Biorąc pod uwagę dzisiejszy dostęp do aktualnych danych, nie ma usprawiedliwienia dla wysyłania listów. Spersonalizuj każdą literę wysyłaną w kampanii bezpośredniej poczty. Jeśli chodzi o styl pisania, po prostu pisz, jak mówisz - i na pewno sprawisz, że będziesz miał ciepły, autentyczny urok dla czytelnika.
- Używaj liter do generowania leadów - nie sprzedaży.
Celem listu z wiadomością bezpośrednią jest wygenerowanie odpowiedzi, a nie sprzedaż - czy to zwrotnej karty pocztowej, faksu, e-maila, połączenia telefonicznego czy faksu. Celem jest otwarcie drzwi - sprzedaż jest następnym oddzielnym i wyraźnym krokiem w tym procesie. - Napisz na poziomie szkoły podstawowej.
Badania wykazały, że większość z nas czyta na poziomie ósmej klasy. Unikaj wielkich słów, aby uczynić list zrozumiałym. Możesz być techniczny, jeśli wybierzesz, ale maksymalnie uprościsz swój język. - Postscriptum (PS) jest twoim przyjacielem!
Studia przypadków wskazują, że typowe oko odbiorcy litery przesuwa się w dół strony do PS, zanim przeczyta wszystko w liście! Spróbuj powtórzyć swoją propozycję na PS - Użyj białej przestrzeni.
Czytelnicy często wyłączają duże porcje tekstu. Spróbuj użyć krótkich akapitów, punktorów i / lub list numerowanych. Daj czytelnikowi trochę pokoju oddechowego! - Zatrzymaj go na jednej stronie.
Większość prezydentów, agentów zakupowych, inżynierów i innych decydentów to ludzie bardzo zajęci. Przekaż swoją opinię, sprzedaj zalety, ułatw sobie czytanie - i trzymaj ją na jednej stronie. - Zrób ofertę "bez ryzyka".
Zaproponuj odbiorcy coś - i nie ryzykuj. Skorzystaj z bezpłatnych informacji, artykułu, wskazówek branżowych, darmowego samouczka lub próbki produktu.
- Utwórz termin.
Niezależnie od tego, czy istnieje prawdziwy termin, czy też taki, który stworzysz, zrób jeden. Zwykle termin zwiększa szybkość odpowiedzi ze względu na ograniczoną ilość czasu na działanie. - Wezwanie do działania!
Proście, a otrzymacie. . . Dlaczego nie poprosić o zamówienie? "Zadzwoń na nasz bezpłatny numer 800-555-SALES, aby uzyskać bezpłatną konsultację". - Użyj poczty korespondencji zwrotnej.
Dodaj biznesową kartę odpowiedzi, aby uzyskać lepszą odpowiedź. Upewnij się, że ma opłaconą przesyłkę pocztową. Nie trać zapytania o koszt pojedynczego stempla. - Dołącz gwarancję.
Jeśli możesz zaoferować gwarancję - czy to Twoja kontynuacja, dostawa, obsługa klienta, czy wycena - zrób to. Oferując gwarancję, oferujesz uczciwość i wiarygodność swoich produktów / usług. - Dołącz referencje.
Nic nie mówi głośniej o twoim produkcie lub usługach niż zadowolony użytkownik końcowy. Jeśli jednak używasz nazw i firm, upewnij się, że otrzymujesz od nich podpisaną autoryzację.
O autorze Brad Dunn jest niezależnym pisarzem i konsultantem marketingowym . Pomógł wielu organizacjom promować się i skuteczniej komunikować. Po 15 latach jako pisarz pracowniczy, założył Vantage Consulting.