Sprzedaż w czasie rzeczywistym może przynieść korzyści w czasie
Mimo że aukcja zawierająca logo i powiązany marketing zniknęły z serwisu eBay, ponieważ pojawił się program Najwyżej oceniane Sprzedawcy , status eBay PowerSeller wciąż działa za kulisami dla sprzedawców, którzy na niego zarobili.
Wykonywanie PowerSeller
PowerSellery są sprzedawcami w serwisie eBay, którzy utrzymali wysoki poziom sprzedaży w nominalnym okresie czasu, zarządzając jednocześnie utrzymaniem rozsądnych standardów obsługi klienta. Program jest dostępny tylko dla zaproszeń. Ogólnie rzecz biorąc, wymagania, które sprzedający muszą spełniać przed zaproszeniem na poziomie podstawowym (brązowym), to:
- 3 000 USD w wielkości sprzedaży w USA w ciągu ostatnich 12 miesięcy, oraz
- 100 transakcji w ciągu ostatnich 12 miesięcy ze wskazówkami 98 procent pozytywnymi lub lepszymi
- Średnie DSR o wartości 4,6 lub wyższej z nie więcej niż 0,5 proc. Transakcji zakwestionowano
- Konto serwisu eBay i zgodność z zasadami w dobrej kondycji
Wymagania ilościowe zwiększają się dzięki kilku poziomom PowerSeller, przechodząc od "Bronze" do "Silver", "Gold", "Platinum" i "Titanium". Pełną listę wymagań dotyczących zostania PowerSeller można znaleźć na stronie eBay; podać pewne wskazówki dotyczące ilości i jakości wymaganego sprzedawcy.
Powody dla PowerSelling
Dlaczego więc sprzedawca chce zostać PowerSeller, zwłaszcza jeśli status nie zapewnia już widocznych wskazówek dla kupujących w wyszukiwarkach?
- Najwyżej oceniany cel sprzedawcy. Status PowerSeller jest krokiem na drodze do statusu najlepiej sprzedającego się sprzedawcy oraz korzyści wynikających ze zniżek opłat, marketingu (główne logo najlepiej sprzedającego się sprzedawcy) i miejsca docelowego wyszukiwania, które oferuje status najlepiej sprzedającego się sprzedawcy.
- Szczególny związek z serwisem eBay. PowerSellery mają pierwszeństwo w serwisie eBay. PowerSellery są obsługiwane przez osobny zespół obsługi klienta, który jest bardziej bezpośrednio dostępny niż zespół obsługi klienta, który odpowiada na zwykłe problemy członków serwisu eBay. PowerSellery mają również pierwszeństwo we wszystkich innych działach serwisu eBay, w tym w tych, które zajmują się problemami z rachunkowością / księgowaniem oraz tymi, które obsługują zgłoszenia naruszeń przepisów. PowerSellers może więc zapewnić o wiele bardziej natychmiastową reakcję ze strony eBay, gdy pojawiają się obawy.
- Sieć i narzędzia. Wreszcie, PowerSellers korzystają z oddzielnej, prywatnej społeczności i obszarów dyskusji w serwisie eBay oraz dostępu do narzędzi marketingowych i sprzedaży, informacji i zasobów, które są niedostępne dla zwykłych członków serwisu eBay.
- Zniżki stawek za wysyłkę UPS. PowerSellery wysyłane za pośrednictwem UPS korzystają z wielu zniżek wysyłkowych dzięki ich statusowi PowerSeller.
- Inne korzyści. PowerSellers otrzymują szereg innych korzyści, w tym dostęp do informacyjnych biuletynów eBay, dostęp do grupowych ubezpieczeń zdrowotnych i innych stawek ubezpieczeniowych oraz dostęp do szablonów PowerSeller i materiałów piśmiennych w celach marketingowych i komunikacyjnych.
Zalety w sumie
Łącznie te zalety sprawiają, że PowerSellers z czasem osiągają większe sukcesy, a ostatecznie zmierzają w kierunku statusu Najlepszego Sprzedawcy.
I to jest cel. Chociaż specjalne korzyści oferowane przez PowerSellery były czasami kontrowersyjne wśród innych członków serwisu eBay, którzy mogą uważać, że takie nierówności osłabiają lub są sprzeczne z poczuciem sprawiedliwości, które w przeciwnym razie wydaje się kluczowe dla ideałów serwisu eBay, to w najlepszym interesie serwisu eBay jest wspieranie społeczności PowerSeller. .
PowerSellery eBaya nie tylko napędzają ogromną część strumienia przychodów w serwisie eBay, ale także PowerSellery są niezawodne w pewnym sensie - ze względu na charakter programu i jego wymagania, eBay zyskuje dzięki PowerSellers wspólnocie ciężko działających handlowców, którzy starają się utrzymać dobrego klienta usługa - niezbędna, jeśli serwis eBay ma się rozwijać.
Czy są zalety dla kupujących?
Jak się okazuje, charakter programu PowerSeller przynosi również korzyści kupującym, chociaż w większości są one pośrednie.
- Zapewnienie jakości. Program PowerSeller i natura korzyści, które oferuje PowerSellers, zapewniają, że wśród sprzedawców eBay o dużych obrotach, spełniających standardy PowerSeller, jest normą. Ponieważ sprzedawcy ci stanowią także część większej części sprzedaży eBay, program PowerSeller pośrednio pomaga uczynić z serwisu eBay godne zaufania miejsce do zakupu.
- Regularne akcje lub możliwości zakupów. Charakter serwisu eBay często utrudnia powtarzanie zakupów. W sklepach stacjonarnych, w których zapasy i ceny są regularne, klienci mogą "często" zakładać, mając jasne oczekiwania co do tego, co niesie i za jaką cenę. W serwisie eBay zapasy wydają się nieprzewidywalne, a ceny są dwukrotnie wyższe. Program PowerSellers nagradza sprzedawców, którzy mają spójny biznesplan i spójny wolumen, co zwykle oznacza spójne źródła, ceny i zapasy.
- Lepsze ceny. Ponieważ wysoka podaż i wysoka konkurencja powodują obniżanie cen, ułatwienia oferowane przez serwis eBay społeczności sprzedawców, którzy często konkurują ze sobą, pomagają zagwarantować, że ceny pozostaną niskie w wielu segmentach i kategoriach produktów eBay, zapewniając dostęp do szerokiego zasobu i szerokiego zakresu usług. wybór dla konsumentów.