Lepiej mieć 10 jakościowych wyświetleń na produkcie niż 100 wyświetleń przez kupujących, którzy nie są poważnie zainteresowani produktem. Cassini mówi o trafności. Więc nie wpadaj w panikę, jeśli widoki są niedostępne. I pamiętaj, że tylko 1 kupujący robi sprzedaż.
Robienie rzeczy w starym stylu w serwisie eBay już nie działa. Wielu sprzedawców nie rozumie, dlaczego ich ruch i sprzedaż spadły od czasu aktualizacji Cassini w czerwcu 2013 roku. Cassini ma na celu zapewnić konsumentom bardziej ukierunkowane zakupy. Chodzi o to, by kupujący znalazł idealny przedmiot. eBay uważa, że jeśli kupujący znajdą więcej odpowiednich produktów, nastąpi większa sprzedaż i wszyscy wygrywają.
Co to jest Cassni i dlaczego powinni dbać sprzedawcy eBay?
Celem jako sprzedającego jest poprawienie twojego rankingu wyszukiwania w serwisie eBay, dając Cassini to, czego chce. Wiele strategii, których sprzedawcy używają od lat, już nie działa, a co ważniejsze, sprzedawcy mogą zostać ukarani za ich wykonanie.
Jeśli wiesz lepiej, możesz zrobić to lepiej. Niektóre sugestie mogą wydawać się czasochłonne lub niepotrzebne, ale sugestie te pochodzą bezpośrednio z serwisu eBay podczas webinarów, aktualizacji e-mail w serwisie eBay lub ogłoszeń w serwisie eBay od czasu aktualizacji Cassini w 2013 roku. Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi Cassini, zapoznaj się z obszerną listą 40 -minute wideo na YouTube.
Dodaj 8-12 zdjęć na aukcję
Ta wskazówka pochodzi od specjalisty ds. Outsach w serwisie eBay. Każda aukcja jest dozwolona na 12 zdjęć bezpłatnie. Nawet jeśli osobiście nie uważasz, że więcej zdjęć pomoże Ci sprzedać swój przedmiot, użyj 8-12 zdjęć, aby przyspieszyć wyszukiwanie. Jeśli korzystasz z usługi aukcyjnej, takiej jak Auctiva lub InkFrog, zdjęcia zostaną umieszczone w obszarze opisu twojego wpisu. Powinieneś również załadować je do serwisu eBay, aby poprawić ranking wyszukiwania.
Oferta 30-dniowa polityka zwrotów
Cassini nagradza 30-dniową lub dłuższą polisę zwrotu . Serwis eBay ma gwarancję zwrotu pieniędzy, więc jeśli sprzedajesz w serwisie eBay, masz politykę zwrotów niezależnie od tego, czy tego chcesz, czy nie. Jednak dodanie do aukcji 30-dniowej lub dłuższej polityki zwrotów zwiększy liczbę wyszukiwań. Cassini karze aukcje z polisą zwrotu mniej niż 30 dni.
Jeśli myśl o zwrotach denerwuje Cię, pamiętaj o dokładnym opisaniu przedmiotów, aby kupujący dokładnie wiedział, co otrzymuje. Rozważ sprzedaż przedmiotów, które nie mają wysokiej stopy zwrotu. Nie będę sprzedawać elektroniki ani oficjalnego ubrania, ponieważ były to często zwracane przedmioty. W większości przypadków zwroty są rzadkie, ale są częścią sprzedaży towarów, więc jest to zło konieczne, z którym wszyscy musimy żyć.
Pisz tytuły dla ludzkiego kupca, a nie wyszukiwarki komputerowej
Pakowanie słów kluczowych nie działa w serwisie eBay. Nie jest już wskazane używanie wszystkich znaków w przestrzeni dla tytułu. Użyj tego, co jest istotne dla kupującego, i umieść słowa w tej samej kolejności, co kupujący. Na przykład, jeśli sprzedajesz parę dżinsów marki Levis, stary tytuł może brzmieć: "Męskie spodnie jeansowe o ciemnych nogawkach Levis 34x34, 5 kieszeni dżinsowych ogrodniczek na co dzień". Klient nie będzie wyszukiwał jeansów używając tych słów w tej kolejności. Lepszym tytułem dla Cassini jest: "Jeansy męskie Levis 34x34, obciągnięte ciemnym praniem". Kolejność słów w tytule jest ważna dla Cassini. Najlepszym sposobem na przetestowanie tego jest wyszukanie tego samego rodzaju przedmiotu, który sprzedajesz w serwisie eBay, i sprawdzenie, co eBay zaczyna wypełniać w pasku wyszukiwania. Należy również unikać pakowania w kategorie - nie należy umieszczać produktu w więcej niż jednej kategorii, aby uzyskać więcej wyświetleń.
Umieść go w kategorii, do której należy.
Uzupełnij wszystkie szczegóły dotyczące przedmiotu
Nie pomijaj tych małych pudełek ze znacznikami, które opisują dany przedmiot, np. Kolor, marka, rozmiar, styl, kraj produkcji. Wydaje się powtarzalne, jeśli masz te informacje w tytule i opisie, ale serwis eBay także chce go tutaj. Dodaj też konkretny element, jeśli nie ma tam czegoś istotnego.
Oferta bezpłatna wysyłka, gdy to sprawia wrażenie
Bezpłatna wysyłka da ci impuls w poszukiwaniu, ale nie rób tego kosztem utraty pieniędzy. Dobrą zasadą jest to, że jeśli przedmiot waży 16 uncji lub mniej (łącznie z opakowaniem), może zostać wysłany w pierwszej klasie krajowej, a koszt jest niższy niż 4 USD. Jeśli przedmiot będzie w rozsądny sposób pasował do płaskiej przesyłki USPS lub płaskiej przesyłki pocztowej (i ma sens przesłanie jej w ten sposób), koszt będzie wynosił około 6 USD, w zależności od rabatu w serwisie eBay.
Dodaj odpowiednią kwotę do ceny wywoławczej przedmiotu i zaoferuj bezpłatną wysyłkę. (Oczywiście, nie wysyłasz przedmiotu za darmo, więc musisz uwzględnić koszt w cenie wywoławczej.) Darmowa dostawa działa najlepiej na małych lekkich przedmiotach, mniejszych elementach odzieży (nie płaszczach lub butach), akcesoriach, przedmiotach, które nie są ". t łamliwe, małe zabawki itp.
Bezpłatna dostawa dotyczy tylko przesyłek krajowych, a nie międzynarodowych. Zawsze używaj obliczonej dostawy na międzynarodową, ponieważ koszt zależy od lokalizacji. Na przykład, więcej kosztuje wysłanie przedmiotu do Japonii niż do Kanady.
Uruchom sprzedaż z Markdown Manager
Cassini nagradza sprzedawców, którzy sprzedają rzeczy, dlatego ważne jest, aby przenosić swoje produkty. Oznaczaj przedmioty, likwiduj, prowadzisz sprzedaż, rób to, co musisz zrobić, aby utrzymać sprzedaż. Czasami musisz zrobić to, co konieczne w krótkim czasie, aby uzyskać pożądany efekt końcowy. Cassini analizuje współczynnik sprzedaży - liczbę sprzedanych przedmiotów w stosunku do podanej liczby. Cassini nagradza sprzedawców, którzy konsekwentnie sprzedają przedmioty i karze tych, którzy tego nie robią.
Sklepy eBay mają funkcję o nazwie Menadżer Menadżera. Sprzedawcy mogą prowadzić sprzedaż dla całej kategorii lub tylko niektórych pozycji. Znajdź tutorial na temat Menadżera Markdown tutaj. Gdy zaczniesz się wspinać na szczyt, będziesz sprzedawać więcej, a następnie zostaniesz nagrodzony za sprzedaż więcej, a cykl się poprawi.
Zresetuj kanał RSS
Kanał RSS to technologia, w której kanał internetowy jest używany do rozpowszechniania informacji lub do dystrybucji treści do dużej liczby osób naraz. RSS oznacza Really Simple Syndication. Serwis eBay przesyła kanał RSS do Google. Sprzedający nie muszą nic robić, aby tak się stało - serwis eBay automatycznie wysyła informacje o każdym wpisie do Google za pomocą kanałów RSS.
Co to ma wspólnego z wyszukiwarką w serwisie eBay? Cassini, technologia wyszukiwarek serwisu eBay, lubi nowe treści. Lubi nowe oferty. Jednym ze sposobów na zaspokojenie Cassini, a następnie sprawić, aby twoje aukcje pojawiły się wyżej w wynikach wyszukiwania, jest odświeżenie kanału RSS. Innymi słowy, wyłącz kanał RSS serwisu eBay, a następnie włącz go ponownie. Musisz mieć sklep eBay, aby uzyskać dostęp do kanału RSS.
Utrzymuj zdrowe konto
Cassini lubi zdrowe konta o dobrej reputacji. Cassini sprawdza wydajność sprzedawcy, w tym informacje zwrotne, najwyższy status, szczegółowe oceny sprzedawcy, historię obsługi klienta i sporów, komunikację i czas wysyłki. Poważni sprzedawcy, którzy naprawdę chcą uzyskać ofertę sprzedaży 1-dniowy czas przetwarzania (otrzymaj przedmiot w ciągu 24 godzin), odpowiedz na pytania klientów JAK NAJSZYBCIEJ, szybko załatwiaj spory, aby klient był szczęśliwy, i idź dalej, aby być lepszym sprzedawca. Dotarcie na szczyt Cassini jest pracą, więc bądź przygotowany, aby zrobić to, co trzeba. Nazywa się to kosztem prowadzenia działalności gospodarczej. Czasami trzeba robić różne rzeczy, aby utrzymać ogólną kondycję firmy.
Codziennie sprawdzaj swój panel sprzedaży w serwisie eBay. Natychmiast rozwiązuj wszelkie problemy, nie czekaj. Deska rozdzielcza sprzedawcy pozwala pobrać raport pokazujący transakcje z wadami, dzięki czemu możesz rozwiązać te problemy i nauczyć się, jak być lepszym sprzedawcą, nie powtarzając tych samych błędów. Dowiedz się więcej o swoim Dashboard sprzedawcy w serwisie eBay.
Korekta tekstu i napisanie dobrego opisu oferty
Jeśli wykonasz wszystkie powyższe czynności poprawnie, a przedmiot zostanie wyświetlony, nie utracisz sprzedaży, ponieważ Twój wpis jest niepoprawny. Tekst musi być wolny od błędów gramatycznych lub ortograficznych i musi być uporządkowany w łatwym do odczytania formacie. Ogranicz zasady dotyczące długich sprzedawców dotyczące zwrotów, wysyłki i innych informacji, które zatykają sekcję opisów. (Czytałeś to wszystko jako kupujący? Prawdopodobnie nie.) Długi opis wyłącza kupujących, a Cassini go nie lubi. W przypadku Cassini pogorszenie pozycji w wynikach wyszukiwania może być gorsze, niż gdyby w ogóle się nie pojawiało. Użyj jednej czcionki kolorowej, najlepiej czarnej, tekstu z lewej strony (najlepiej dla klientów mobilnych) i czcionki wystarczającej do odczytania na urządzeniu mobilnym. Krótkie, słodkie i na temat działa najlepiej, a jeśli kupujący ma pytania, szybko na nie odpowiedzieć.
Wypisz co najmniej jeden nowy przedmiot każdego dnia
Wymień coś, czego nie ma na liście przed każdym dniem. (Nie odnosimy się do kupowania niesprzedanych towarów). Jeden sprzedawca, który ma 5 sklepów eBay, ciągnik z pełną inwentarzem i przekroczył 250 dolarów w sprzedaży w 2013 roku, przysięga na tę metodę. Lista nowych produktów pomaga "wymieszać pulę" i poprawić pozycję wyszukiwania dla innych starszych ofert. Nowe aukcje pojawiają się również u góry "Nowo wylistowanego" wyszukiwania w serwisie eBay. (Przeczytaj więcej o tym niesamowitym sprzedawcy tutaj.)
Jeśli nie możesz wystawić listy codziennie, skorzystaj z funkcji planowania (kosztuje 10 centów za aukcję) i zaplanuj przedmioty na dzień, w którym wiesz, że nie masz czasu.
Nie sztucznie napełniaj widoków
Cassini analizuje zależność między tym, ile razy Twoja aukcja była widoczna, a liczbą generowanych przez ciebie sprzedaży. Nie jest już dobrze mieć mnóstwo widoków bez zakupów. Zachowaj ostrożność podczas rozsyłania aukcji na Twitterze, Facebooku i Pinterestie - jeśli otrzymujesz wiele wyświetleń i nie kupujesz zbyt wielu zakupów, Cassini karze je i obniża listę w poszukiwaniu. Celem jest umożliwienie kupującym znalezienia twojego produktu w sposób organiczny. Co więcej, duża liczba wyświetleń nie ma znaczenia, jeśli nikt nie kupuje przedmiotu. Mniejsza liczba ukierunkowanych wyświetleń znacznie bardziej sprzyja sprzedaży.
Poświęć trochę czasu na zwrócenie uwagi na szczegóły na aukcjach w serwisie eBay, aby przedmioty wyglądały na wyższe w wynikach wyszukiwania. Po wyszukiwaniu przedmiotów w wyszukiwarce nie tracisz kupujących, ponieważ zawierają one niedbałe aukcje lub złe zasady. Serwis eBay to więcej niż spory wybór na sprzedaż, szczegóły mają znaczenie!