Co robić, gdy masz nieoczekiwane obciążenia z serwisu eBay
Po pierwsze, istnieje pięć typowych przyczyn nieoczekiwanych obciążeń w serwisie eBay.
Ty wysłałeś ogłoszenie aukcyjne
Kiedy wystawiasz przedmiot na sprzedaż w serwisie eBay, zazwyczaj naliczana jest opłata za wpisanie (lub wstawienie), nawet jeśli przedmiot nie jest sprzedawany. Jeśli wystawiłeś aukcje w serwisie eBay o wartości przekraczającej 1 dolara, spodziewaj się, że zostaną naliczone opłaty zgodnie z tabelą opłat w serwisie eBay.
Niedawno dodano nową kartę kredytową do konta PayPal
Po dodaniu nowej karty kredytowej do użytku w serwisie eBay zostanie wyświetlona opłata za autoryzację w wysokości jednego dolara. Nie jest to w rzeczywistości opłata ani opłata, to tylko sposób na autoryzację karty kredytowej. Pieniądze nie zostaną usunięte z twojego konta, po prostu zamrożone na dzień lub dwa, aby upewnić się, że konto jest ważne.
To jest oszustwo
Jeśli niedawno otrzymałeś rachunek lub wyciąg z wiadomości e-mail, który wydaje się pochodzić z serwisu eBay, ale żąda się płatności, których nie jesteś winien, możesz po prostu otrzymać fałszywą wiadomość e-mail lub fałszywą wiadomość. Poinformuj serwis eBay o próbie wyłudzenia informacji, ale nie trzeba dodawać, że nie chcesz angażować się bezpośrednio w podejrzane e-maile.
Opłaty są naliczane za Usługi eBay i / lub Oferty cykliczne
Subskrypcje niektórych usług serwisu eBay i takie, jak automatycznie zaplanowane lub cykliczne aukcje, mogą podlegać okresowym opłatom, nawet jeśli ostatnio nie zaangażowałeś się w jakąkolwiek działalność serwisu eBay.
Serwis eBay popełnił błąd rozliczeniowy
Chociaż jest to dość rzadkie, zdarza się.
Jeśli uważasz, że tak się stało, z pewnością powinieneś podjąć działania w celu naprawienia sytuacji. Oto, jak rozwiązać problemy związane z kwotami, których na pewno nie powinieneś być winien serwisowi eBay.
Przyjrzyj się bliżej
Odwiedź stronę eBay bezpośrednio; nie klikaj żadnych linków logowania w e-mailu na temat rozliczeń, który otrzymałeś na wypadek, gdyby wiadomość e-mail była oszustwem. Zaloguj się na swoje konto eBay i sprawdź aktywność na swoim koncie pod bieżącym saldem. Jeśli nie widzisz nieoczekiwanych opłat, o które się martwisz, wszelkie otrzymane powiadomienia są prawdopodobnie fałszywe.
Jeśli zauważysz nieoczekiwane obciążenia, których nie rozumiesz, i które nie zostaną rozwiązane przez żadną z typowych przyczyn nieoczekiwanych opłat podanych powyżej, zwróć się do serwisu eBay o wyjaśnienia.
Pamiętaj, że jeśli nie posiadasz konta eBay i nigdy nie korzystałeś z serwisu eBay , prawdopodobnie otrzymałeś fałszywy e-mail z informacjami o pochodzeniu z serwisu eBay, aby ukraść Twoje dane osobowe. Nie panikuj. Zamiast tego skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej lub bankiem i sprawdź, czy opłaty zostały faktycznie naliczone. Jeśli nie, po prostu wyrzuć e-mail lub zawiadomienie; to jest fałszywe, nic nie jesteś winien i nie ma żadnych reperkusji.
Jeśli, z drugiej strony, nigdy nie korzystałeś z serwisu eBay i na karcie kredytowej lub wyciągu bankowym są naliczane opłaty eBay, możesz stać się ofiarą kradzieży tożsamości.
Poddaj się zarzutowi w swojej instytucji finansowej i zacznij pracować ze swoim działem ds. Oszustw.