Poznaj Ingvara Kamprada, płodnego przedsiębiorcę i założyciela IKEA.
Założyciel IKEA Ingvar Kamprad znalazł się na pierwszych stronach gazet na początku 2004 roku, kiedy szwedzki magazyn biznesowy Veckans Affarer poinformował, że przekroczył Bill Gates jako najbogatszą osobę na świecie.
Chociaż niekonwencjonalna struktura własności IKEA sprawia, że jest to kwestia jakiejś debaty, nie ulega wątpliwości, że IKEA jest nadal jedną z największych, odnoszących największe sukcesy prywatnych firm na świecie, z ponad 200 sklepami w 31 krajach, zatrudniającą ponad 75 000 osób i generującą ponad 12 miliardów rocznie w sprzedaży.
Ingvar Kamprad, urodzony przedsiębiorca:
Kamprad urodził się na południu Szwecji w 1926 r. I wychował się na farmie o nazwie Elmtaryd, w pobliżu małej wioski Agunnaryd. W młodym wieku dowiedział się, że może kupować luzem ze Sztokholmu i sprzedawać je po uczciwej cenie, ale z dobrym zyskiem . Ponownie zainwestował swoje zyski i rozszerzył na ryby, nasiona, ozdoby choinkowe oraz długopisy i ołówki. W wieku 17 lat ojciec Kamprada udzielił mu miłej nagrody za dobre wyniki w szkole. Na co on go wydał? Założył IKEA.
Narodziny IKEA:
Jak zaczęła się IKEA: nazwa IKEA powstała z inicjałów Kamprada (IK) plus pierwsze litery Elmtaryda i Agunnaryda, farmy i wioski, w których dorastał. Po założeniu firmy pod koniec II wojny światowej w 1943 r. Jako firma zajmująca się głównie sprzedażą wysyłkową, firma rozpoczęła sprzedaż różnych towarów, w tym portfeli, zegarków, biżuterii i pończoch, a następnie rozszerzyła działalność na meble prawie pięć lat później.
Kiedy Kamprad przestał być zdolny do samodzielnego nawiązywania kontaktów z klientami, przerobił się na coś w rodzaju prowizorycznej operacji wysyłkowej, wynajmując lokalny wóz mleczny, by dostarczał swoje dostawy.
"Największy błąd mojego życia":
Podczas swoich nastolatków Kamprad uczestniczył w spotkaniach pro-nazistowskich. Kiedy zostało to odkryte w 1994 roku, Kamprad powiedział: "To część mojego życia, którego gorzko żałuję ... Po paru spotkaniach w czysto nazistowskim stylu, rzuciłem". W liście do pracowników zatytułowanym "Największy błąd mojego życia" poprosił o przebaczenie i poświęcił mu dwa rozdziały w swojej książce z 1998 roku, The History of IKEA .
W wywiadzie po publikacji powiedział: "Teraz powiedziałem wszystko, co mogę, czy można kiedykolwiek uzyskać przebaczenie za taką głupotę?"
Nacisk na meble:
W 1947 r. Kamprad wprowadził meble do linii produktów IKEA. Korzystanie z lokalnych producentów pozwoliło mu obniżyć koszty. Meble były hitem, aw 1951 r. Kamprad postanowił przerwać wszystkie pozostałe linie produktów i skupić się na meblach. W 1953 roku otwarto pierwszy salon wystawowy IKEA. Powstał z powodu presji konkurencyjnej. IKEA była w wojnie cenowej ze swoim głównym konkurentem. Showroom pozwolił ludziom to zobaczyć, dotknąć, poczuć i mieć pewność jakości przed zakupem.
Konkurencja prowadzi do innowacji:
IKEA stała się znana na całym świecie dzięki innowacyjnym i stylowym wzorom. Niemal wszystkie produkty IKEA są zaprojektowane do pakowania płaskiego, co zmniejsza koszty wysyłki, minimalizuje uszkodzenia transportowe, zwiększa pojemność magazynu i ułatwia klientom zabranie mebli do domu, a nie wymaga dostawy. Podczas gdy ta innowacja jest teraz postrzegana jako wspaniałe doświadczenie klienta, które pomaga klientom IKEA w zakupie mebli bez problemów związanych z dostawą i czasem oczekiwania, pierwotnym powodem była presja konkurencyjna ze strony konkurentów IKEA na ich dostawców, którzy faktycznie zbojkotowali IKEA, zmuszając IKEA do zakupu. zrób to sam.
Dobry projekt, dobra funkcja i dobra jakość, niskie ceny:
Wizja Kamprada była siłą napędową sukcesu IKEA. IKEA zatrudnia własnych projektantów, którzy przez lata otrzymywali liczne nagrody. Kamprad wierzy, że firma istnieje nie tylko po to, aby polepszyć ludzkie życie, ale także w celu poprawy samych ludzi. Samoobsługowy projekt sklepu i łatwość montażu mebli to nie tylko kontrola kosztów, ale szansa na samowystarczalność. Ta wizja jest również wzmocniona w reklamie i katalogu.
Wszystko w rodzinie:
Kamprad jest niezwykle sprytny w tworzeniu struktury organizacyjnej IKEA. Jest on ostatecznie własnością holenderskiego trustu kontrolowanego przez rodzinę Kamprad, z różnymi firmami holdingowymi zajmującymi się różnymi aspektami działalności IKEA, takimi jak franchising, produkcja i dystrybucja.
IKEA ma nawet bankowość inwestycyjną. Kamprad wielokrotnie opierał się naciskom, by upublicznić firmę, czując, że spowolni ona procesy decyzyjne, które pozwoliły na fenomenalny wzrost przez dziesięciolecia.
Wzmocnienie i miłość:
Z jednej strony Kamprad ma reputację "taniego". Bierze metro do pracy, a kiedy jeździ, to stare Volvo. Plotka głosi, że gdy przebywa w hotelu, jeśli odczuwa chęć wypicia jednego z tych drogich napojów gazowanych z bagnetu, zastępuje go później jednym z pobranych z pobliskiego sklepu spożywczego. Jednak IKEA ma długą tradycję wspierania społeczności i filantropii, a każdy sklep jest zachęcany do wspierania lokalnych działań, a także międzynarodowego sponsoringu UNICEF i innych.